Les relations sont, à l’heure actuelle, très bonnes entre l’employeur et le syndicat...

Je veux bien, mais c'est quand même weird que ce soit le président du syndicat des employés qui prenne la parole pour la société de la couronne qui les emploie.

J'ai reçu quand même un bon nombre d'affaires dans des délais normaux de la part de Poste Canada, mais je pense que ce qui vient jouer, c'était le fait que c'était par canaux standards, mais aussi, et je m'en rends compte là, que ce n'était pas des affaires en provenance du grand Montréal. Aussi, ce qui m'aide que comme je suis en télétravail, je suis chez moi en train de travailler ou de dîner quand le facteur passe avec les colis.

Comme je disais, là où j'ai remarqué que ça se gâtait, c'était quand un service-tiers était impliqué, comme DHL eCommerce ou  ChitChats en plus de Poste Canada. Comme je disais, j'ai aussi remarqué des ratées par rapport aux paquets que j'avais pré-commandé avant la crise avec mon adresse flexilivraison pour le bureau de poste en face de ma job. Je me répète, mais les services de ce genre impliquent des étapes supplémentaires dans le processus.

Je n'en veux pas à Poste Canada ou à ses employés, bien que j'aurais aimé qu'ils trouvent un arrangement pour les cas de flexilivraison, huhu. Je comprends que le scannage des numéros de repérage des articles risque d'être relativement botché. On s'entend aussi qu'ils ont intérêt à prioriser les paquets envoyés en tant que "colis accélérés" puisque les gens ont payé pour ça, quitte à laisser traîner les paquets de seconde zone provenant de Chine pendant une couple de semaines dans une brouette.

Pour poursuivre ce qu'on disait sur la SAQ dans l'autre topic: RESTE EN BULGARIE PHILO! L'implémentation d'un module de gestion des cartes-cadeaux à un service de vente en ligne ne révèle même pas du réflexe pour la SAQ.

Je venais d'avoir un flash comme quoi j'avais gagné une carte-cadeau de la SAQ à mon dernier party de Noël de bureau pis qu'elle traîne dans mon porte-feuille depuis ce temps.

Pourquoi ne puis-je pas utiliser ma carte-cadeau dans SAQ.COM?
 Actuellement, notre système informatique ne peut recevoir ce type de transaction. Mais nous mettons tout en œuvre pour la rendre possible dans un avenir proche.

Je pense que j'ai "déballé" la carte le lendemain du party et que j'ai voulu la scanner avec l'application mobile de la SAQ pour me rendre compte que ça ne se faisait pas. Fait que je l'ai oubliée dans mon porte-feuille.

C'est pas mal ça le sens de ma question en effet. En plus, ici le fossé s'est creusé. Des fois j'ai l'impression que si je dis que je connais une quincaillerie de cartier, des hommes en noir vont venir la fermer et y ouvrir une autre tabarnak de pharmacie. Tu résumes ça assez bien, le consommateur moyen est un banlieusard/périurbain qui prend son char pour aller acheter une pinte de lait

Pis anecdote de même, il y a dix ans, j'avais acheté un paquet de boxers sur eBay. Il y a du monde qui trouvait ça weird parce que eBay était surtout associé à l'usagé dans la tête des gens. C'était un réflexe normal et cocasse. Il y en a d'autres qui trouvaient ça paresseux, mais j'ai l'impression que c'étaient aussi des personnes qui n'auraient pas marché 30/45 minutes de chez un à un magasin pour acheter des sous-vêtements. J'ai aussi l'impression que dix ans plus tard, il y en a une couple qui ont changé leur fusil d'épaule en se rendant compte qu'ils n'avaient plus à se faire chier à aller dans un centre d'achats pour s'acheter des bobettes. (Je fais mon smatte, mais j'étais celui qui n'aurait pas de cellulaires, puis celui qui n'aurait pas de données internet sur son cellulaire, haha.)

En plein ça, fouille-moi pourquoi, j'ai cru bon d'éluder le nom. Je ne suis pas allé souvent à la Librairie Laforce, mais j'ai bien aimé. Le côté "exigu" de ces places-là est en effet charmant. J'aime mieux ça que les événements du genre "foire de disque" où c'est un peu suffoquant.

J'ai fait une commande en ligne un samedi soir sur le site d'IGA pour la récupérer en magasin le lundi soir. Sérieux, boff. Le contexte. Il m'a manqué des articles, qui n'ont certes pas été facturés, et c'était semi-broche à foin pour récupérer ça. Je pense que je vais me contenter d'aller faire mon épicerie au Super C le temps de la distanciation. C'est pas mal moins glamour et fancy, mais les mesures sont moins over-the-top. Il n'y a pas de clôtures à barricade avec des messages enregistrées à l'entrée. Juste un gardien de sécurité relaxe avec un commis avec une visière dans la face.

Tu as raison Philo, le monde ne devrait pas à être rusé pour avoir faire son épicerie en ligne. Pour te donner une idée, ça ne fait vraiment pas longtemps que les caisses libre-services ont commencé à apparaître dans les épiceries que je fréquente. Dans les fait, ces bébelles-là ne détruisent pas d'emplois, du moins pas au Québec, parce que les épiceries n'ont plus tant de main d'oeuvre disponible. Fait qu'avoir une personne qui supervise six caisses libre-services, ça règle le problème des cinq postes de caissiers qui sont rendus difficiles à combler.

Probablement que les chaînes d'alimentations ont dormi sur la switch à quelque part. Manu parlait avec raison du délai de livraison, mais c'est pire que ça: la bande-passante des sites des épiceries n'arrivent même pas à suivre. Ça serait exagéré de dire qu'elles auraient du déjà avoir des gros entrepôts robotisés, mais elles auraient sûrement pu davantage promouvoir la commande en ligne ces dernières années. Le système aurait eu le temps de se parfaire et de grossir. Rendu en pleine pandémie, c'est trop tard pour essayer d'augmenter la capacité de trafic de ton site pour un service de livraison ou de récupération sur place qui n'arriverait pas de toute manière à suivre.

De toute manière, fracture numérique oblige, ce n'est pas le groupe d'âge plus vulnérable qui est capable de jouir pleinement de l'épicerie par internet. Fait que technologie ou pas, on aurait été dans la marde pareil. 

Sinon, est-ce que les Bulgares ont une grosse culture de l'automobile? Je me demande si ça ne serait pas une partie d'explication pour le retard qu'on a ici. La piste européenne tient la route. En tant que Nord-Américains, je pense qu'on a souffert de l’inertie des gros joueurs de l'industrie de la vente au détail. Oui, ils en ont payé les prix en faisant faillite, mais peut-être qu'on en paie un peu le prix. Je pense que je pourrais même faire en pas trop de temps une liste des lacunes des sites des détaillants qui ont survécu. Pis pendant ce temps-là, le monde s'excite le poil des jambes avec des affaires supposément disruptives comme Goodfood alors que ce n'est pas réellement mainstream (à mon avis).

Hällas - Conundrum
Deuxième album d'un groupe suédois qui fait dans le hard rock progressif plutôt proto-metal 70's...sauf qu'ils se sont formés en 2011 à peu près.
Là, je suis un peu boubou parce qu'ils ont changé de label. Ils sont rendus avec le label Napalm Records qui est à mon avis un espèce de wannabe-Nuclear Blast. Le problème, c'est que comme Nuclear Blast, leurs vinyls sont chers en calvaire. Le CD est trouvable à un prix normal, mais s'il y a bien un album que je veux en LP et non en CD, c'est bien lui.
J'ai récemment remplacé ma table-tournante audiotechnica dont le moteur est en train de lâcher pour quelque chose de meilleure qualité (même si officiellement entrée de gamme...estie que c'est péteux le monde du matériel audiovisuel...ça coûte quelques centaines de dollar, mais c'est entrée de gamme). Ça l'a été la grosse révélation quand j'ai mis le premier Halläs sur la "nouvelle" (qui doit avoir facilement 35 ans) table pis que la cartouche prenait son pied à lire le son des claviers analogiques.

Amazon Prime, c'est particulier. Il y a des produits que même à la fin mars/au début avril avaient le délai d'expédition standard, mais à côté, il y en a plein dont l'envoie était annoncé pour le mois de mai. Si je me fie à mon expérience personnelle, il y a semble y avoir eu une grosse part de vigilance. En fait, ils t'expédiaient la commande "dès que possible" et non pour le recevoir à la date indiquée en mai.  Vaut mieux donner un échéancier pessimiste que d'essayer de se casser la tête à essayer de calculer un vrai délai...avec le risque de se tromper.

Anyway, avec Prime, il y a toujours eu certaines catégories de produits dont le délai de livraison était plus long, genre les vêtements ou les articles de cuisine.

Quand je suis tombé en télétravail en mars, je me suis enfin décidé à m'acheter un presse-panini...que j'ai finalement commandé sur le site de Canadian Tire parce qu'à ce moment-là, les délais de livraison d'Amazon Prime venaient d'exploser. À force d'acheter des bébelles avec ça, tu finis par en oublier qu'il y a des très gros détaillants traditionnels qui ont un système de vente en ligne très efficaces et qu'en fait, même des petits détaillants se débrouillent bien. Il y a moins de pénis sur le site de Canadian Tire que sur Wish par contre.

Pis autre hypothèse à partir de mes anecdotes à moi moi moi: Plus les canaux utilisés sont simples et directs, moins la situation actuelle va impacter l'acheminement et la rapidité de livraison. J'ai commandé un fanzine à un vendeur ebay allemand, je l'ai reçu hier par courrier standard en ce qui fût donc une semaine ouvrable. (Bon, ça m'a coûté 12$ de shipping et ce n'est pas pour rien que j'avais déserté ebay (particulièrement) et discogs avec des prix de même.) Ça semble plus périlleux quand l'expéditeur utilise un service comme DHL eCommerce ou ChitChats, ou si de mon bord, j'avais précommandé la chose en donnant une adresse flexilivraison au lieu de mon adresse résidentielle. Ces services fonctionnent très bien dans un contexte normal, mais je crois que les étapes supplémentaires liées à ces services sont devenues difficile à gérer dans la conjoncture actuelle.

Sinon, j'ai à deux reprises j'ai choké des achats de produits vus sur Facebook au moment de payer...le moment où tu réalises que fuck, non, tu vas pas payer 30$ (avec le shipping) pour une brique de 500g de café moulu ou payer 25$ (avec le shipping) pour un quatre pack de petites canettes de kombucha.

Dire que ce genre d'affaires est maintenant le mainstream du net. Hey le monde, avoue que tu étais déjà obsédé par les pénis au début des années 2000, mais que tu n'osais pas te l'admettre et tu jugeais le Webzine par hypocrisie!

J'oubliais que des fois c'était des modérateurs qui pétaient des cochent ou faisaient du drama.